Na Loja Da Dinda Kids Store, buscamos a sua satisfação total com nossos produtos. Caso haja a necessidade de solicitar um reembolso, por favor, siga as orientações abaixo.
- Condições para Reembolso
O reembolso será concedido apenas se o produto estiver em perfeitas condições de revenda, sem sinais de uso e com a embalagem original intacta. A solicitação de reembolso deve ser feita em até 7 dias corridos após o recebimento do produto. - Processo de Solicitação
Para solicitar o reembolso, entre em contato com nosso atendimento ao cliente por meio do e-mail [email de contato] informando o número do pedido, o motivo da devolução e fotos do produto. Nosso time analisará sua solicitação e fornecerá as orientações para o envio. - Custos de Devolução
Os custos de envio do produto para devolução serão de responsabilidade do cliente, exceto em casos de erro da loja ou defeito de fabricação. - Reembolso do Pagamento
Após a devolução do produto, o reembolso será processado de acordo com a forma de pagamento original. O prazo para o crédito pode variar de 5 a 10 dias úteis, dependendo da operadora do seu cartão de crédito ou do método de pagamento escolhido.